Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại olx168

Tại olx168, thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL.

Mã hóa SSL toàn tuyếnDữ liệu MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền yêu cầu xóa tài khoảnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
olx168 Chính sách bảo mật thông tin tại olx168
BẢO VỆ TÀI KHOẢN BẠN

Cách olx168 bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của bạn

Quyền riêng tư không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi lớp kỹ thuật và quy trình nội bộ tại olx168 đều được xây dựng để dữ liệu của bạn không bị lộ ra ngoài. Dưới đây là bốn lĩnh vực cụ thể chúng tôi áp dụng để giữ thông tin của bạn an toàn.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL hai chiều. Thông tin số ví và lịch sử nạp/rút không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và lưu lượng truy cập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý và bạn có thể tắt từng loại trong phần cài đặt tài khoản.

Bảo mật tài khoản và OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Đây là lớp xác minh thứ hai bảo vệ tài khoản kể cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời gian lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian quy định theo pháp luật tại vùng áp dụng.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ olx168 tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xử lý theo thứ tự và chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt để đảm bảo bạn hiểu rõ từng bước.

Live chat trên ứng dụng Mở mục Hỗ trợ trong ứng dụng trên điện thoại, chọn chủ đề Quyền riêng tư. Đội ngũ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự yêu cầu.
Email bảo mật dữ liệu Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức của olx168. Đính kèm số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong mục Tài khoản của bạn. Yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa sẽ được xác nhận qua email đã đăng ký.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại olx168

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến chính sách bảo mật, quyền truy cập dữ liệu và cách yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu dữ liệu trong mục Tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian quy định.

Liên hệ qua live chat hoặc email với nội dung yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được xóa khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật và cookie phân tích. Cookie phân tích chỉ chạy sau khi bạn đồng ý. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt từng loại trong cài đặt tài khoản.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập nền tảng được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập và phạm vi áp dụng phụ thuộc vào quy định tại vùng của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.